Streifen und Riss im Display

[AnnaO.]

Hallo,

ich habe seit einiger Zeit bei meiner Uhr das gleiche Problem mit dem Display. Inzwischen sind es so viele Streifen, dass ein Ablesen irgendwelcher Daten und der Uhrzeit nicht mehr möglich sind. 

Neustarts und Wechsel der Anzeige haben leider nicht weitergeholfen. Ansonsten auf dem Display entsteht ein Riss.

Was kann ich jetzt noch tun?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @AnnaO., herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deines Charge 2. 

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit