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Uhr reagiert nicht

Hallo zusammen,

 

Ich habe seit einigen Wochen immer Mal wieder Probleme mit der Uhr. Sie reagiert nicht.. wenn ich drauf drücke tut sich gar nichts. Sie vibriert und das war's. Nachrichten habe ich immer erhalten seit heute auch dahingehend nichts mehr. Meine Freundin hatte das gleiche Problem. Meine Uhr ist Grade Mal 6 Monate alt. Finde ich echt ärgerlich. Was kann ich machen?

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Hallo @maus2715  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Informationen. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir mit deinem Charge 3 weiter. 

 

Falls du es noch nicht getan hast, empfehle ich dir deinen Tracker neuzustarten. Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

 

Support wurde zusätzlich informiert und wird sich bald bei dir per Email melden. 



Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise länger als üblich, um zu antworten .

 

Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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