am
09-04-2020
18:29
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
19:23
von
MatthewFitbit
am
09-04-2020
18:29
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
19:23
von
MatthewFitbit
Hallo, Ich bin sportlich aktiv, und da sie ja bekanntlich Wasserdicht ist, nutze sie zum Schwimmen, aber auch beim Duschen. Seit Kurzem reagiert sie auf nichts mehr und an der Rückseite (Sensor) kann man deutlich erkennen, daß dort Feuchtigkeit eingedrungen ist. Beim ersten Mal, als ich das bemerkte, konnte ich sie noch trocknen lassen, danach hat sie für kurze Zeit wieder funktioniert. Seit gestern funktioniert sie jedoch gar nicht mehr. Auch mehrere Versuche einen Reset durchzuführen, haben nichts gebracht, auch keine langen Neustarts.
Was kann ich hier tun??
Viele Grüße,
Uwe K.
am 09-04-2020 18:52
am 09-04-2020 18:52
Du solltest mit deinem Kaufbeleg den Support kontaktieren.
https://myhelp.fitbit.com/s/home?language=de