WhatsApp Nachrichten einrichten

[rajä]

Hallo. Vielleicht kann mir jemand helfen. Habe seit heut das Samsung Galaxy S10. (Vorher S7). Hab die Fitbit  App und eine Charge 3. Auf dem alten Handy hat alles funktioniert. Jetzt hab ich festgestellt,dass ich mit dem S10 keine Whats app Nachrichten mehr auf der Fitbit erhalte. Allerdings wird es auch gar nicht in den Benachrichtigungsoptionen angezeigt. Beim S7 konnte ich auf Textnachrichten und dann Whats App gehen. Nun wird mir nur Anrufe/Sms (steht so zusammen da) angezeigt. (Und andere Apps). Kann mir jemand sagen,woran das liegt? Oder wie ich whats app in die Liste bekomme? 

Vielen Dank schon mal. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @rajä, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir die WhatsApp Nachrichten einzurichten.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. In diesem Fall findest du auch WhatsApp unter "App-Benachrichtigungen". Tippe darauf, du bekommst eine Liste der Apps auf deinem Smartphone, die Nachrichten an deinen Charge 3 senden können. Diese Liste ist alphabetisch sortiert. Das bedeutet, dass WhatsApp fast am Ende der Liste ist. Auf der rechten Seite gibt es ein Kästchen. Ein Haken wird angezeigt, wenn die Nachrichten der gewünschten App aktiviert sind. 

Du solltest aber "Whatsapp" unter "Textnachrichten" auch auswählen können. Versuche dich auf der App von deinem Konto aus- und wieder einzuloggen. Überprüfe auch, ob es eine Aktualisierung für deine Fitbit App gibt. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Annika0204]

Hallo, 

Ich habe das gleiche Problem. Auf meinem Samsung s10 kann ich keine  Einstellungen bezüglich WhatsApp Benachrichtigungen an der Charge 3 finden/vornehmen. Unter Mitteilungen habe ich keinen Punkt mit Textnachrichten. Und auch bei App-Benachrichtigungen ist nichts zu finden