neue Firmware Charge 3

[Humpie]

Hallo,

seit meinem gestrigen Update der Firmware habe ich das Problem, dass in meiner App auf Android der "Stumme Alarm" nicht mehr angezeigt wird und ich diesen nicht pflegen kann.

Heute Morgen wurde der ursprünglich eingestellte Alarm auch nicht ausgelöst.

Im Online-Dashboard sehe ich die funktion zwar noch - dort ist der morgendliche Alarm auch aktiviert - funktioniert aber dennoch nicht.

Weiß Jemand Rat?

Herzliche Grüße

Ralf

[mikesbra]

Hallo @Humpie ,

hast du schon versucht dein Charge 3 neu zu starten . Hier gibt es einen Hilfeartikel über das Einstellen der Alarme.

Hast du den Alarm versucht auf dem Charge 3 einzurichten und dort zu aktivieren?

Gruß, bleib fit und gesund!

[Humpie]

Hallo Mikesbra,

Danke für Deine Info.

Einen Neustart der Charge 3 hatte ich bisher noch nicht im Blick, da mir ja in der App der Menüpunkt "Stummer Alarm" fehlt. Laut Hilfeartikel müsste ich diesen Menüpunkt haben, oder?

Herzliche Grüße

Ralf

[mikesbra]

Hey @Humpie ,

das kommt auf den Tracker an...

da ich mir aktuell nicht genau sicher bin, wie das beim Charge 3 war muss ich da aktuell passen um nicht mit gefährlichem Halbwissen um mich zu werfen. Bei meinem Charge 4 z.B. konnte ich noch nie Alarme in der App einstellen (das geht immer nur über den Tracker, so wie z.B. Versa auch)...

Beim Charge 2 z.b. hingegen ging es NUR über die App. Das ist ein echtes durcheinandern, aber bei den neueren Geräte-Generationen geht es nur noch über den Tracker, da wird in der App nichts mehr gespeichert... leider 😏

Wenn das bei deiner Charge 3 mal so war und jetzt mit dem App-Update nicht mehr so ist, ist diese Funktion nun unter Umständen beim Charge 3 auch entfernt worden. Kannst du am Tracker den Alerm einstellen und funktioneirt er dann auch?

[Zwockel04]

Den stummen Wecker kannst du jetzt nur noch direkt am Tracker einstellen und aktivieren.

[Humpie]

Hallo zusammen,

ich hätte es mir ja nicht vorstellen können... bei dem kleinen Display... aber es ist wirklich so, dass der Alarm nur noch über den Tracker direkt eingestellt werden kann.

Vielen Dank für die Info.

Herzliche Grüße

Ralf