Inspire 2- koppeln in App

[Annika65432]

Moin zusammen, leider kann ich meine Inspire 2 nicht mehr mit der App koppeln. 

Die Synchronisation war immer richtig richtig schlecht, darum wollte ich die Verbindung neu herstellen. Dazu hab ich die Inspire unter den gekoppelten Geräten entfernt. Eine erneute Verbindung ist nicht möglich. 

Auf der Inspire wird mir zwar der notwendige Code angezeigt, aber danach bricht die Verbindung jedes mal ab. Wer weiß weiter? 

Danke euch 😊.

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

@Annika65432 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

 Vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deinen Inspire 2 neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit dem Tracker gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit dem Tracker herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche den Tracker als neu Gerät einzurichten.