Keinerlei Vibration

[Melandrielle]

Hallo Zusammen, 

ich habe gestern eine Inspire HR bekommen.

Synchronisieren ect. war ansich kein Problem, jedoch vibriert der Tracker einfach nicht.

Egal ob bei Nachrichten oder einfach beim Drücken des Knopfes.

Kann ich von einem Defekt ausgehen oder kann es doch an Einstellungen liegen?

Neustart, Bluetooth an/aus habe ich bereits versucht.

Viele Grüße 

Melandrielle

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Melandrielle, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. In diesem Fall, kannst du die Vibration mithilfe eines stummen Alarmes überprüfen. Stelle einen stummen Alarm ein und warte. Falls es nicht vibriert, schreib uns zurück. Gerne helfe ich dir weiter. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Melandrielle]

Hallo. Danke für die schnelle Antwort.
Den stillen Alarm sowie den Testanruf habe ich bereits getestet. Leider
ohne Erfolg. Auch beim Anschlussan die Ladestation vibriert der Tracker
nicht.
Ich fürchte ich habe ein Montagsmodell erwischt.
Viele Grüße!

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Melandrielle, vielen Dank für deine Rückmeldung und Zusammenarbeit. Gerne helfe ich dir weiter.

Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit