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Kratzer im Display

Hallo,

mein Freund hat mir eine Fitbit Inspire HR geschenkt, sie wurde am 29.6. geliefert. Heute sehe ich dass im Display ein tiefer Kratzer ist, dabei war ich wirklich vorsichtig. Wie kann das sein nach einer Woche? Kann man sie noch zurück schicken? Falls ja, an den Verkäufer oder muss das über den Support laufen? Qualität scheint ja nicht so toll zu sein.

Gruß
Michaela

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