Synchronisierung 24-h

[bambina81]

Hallo, ich bekomme keine Synchronisierung auf 24-h mit meinem iPhone 8 Zustande. Habe schon alles durchprobiert, von Uhr bis iPhone Neustarten, neu Aufnehmen, zurücksetzen etc. Gibt es noch Ideen? Normale Sync geht... Danke!

[JuanFitbit]

Hallo @bambina81 herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen und die Beschreibung der Fehlerbehebungsschritte, die durchgeführt wurden. . 

Gerne helfe ich dir mit der 24H Synchronisierungs- Option. 

Bitte auf deinem iPhone führe bitte Folgendes durch:

• Erzwingt die Schließung der App. 
• Danach geh auf Einstellungen>Bluetooth, aus dem iPhone, und entferne alle Verbindungen, die mit dem Tracker  gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys).
• Schalte das Bluetooth aus, und starte beide Handys erneut. (aus- und wieder einschalten).
• Wenn das iPhone wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit dem Tracker herzustellen.
• Geh dann auf der Fitbit App, synchronisiere deinen Tracker manuell, und nach der Synchronisierung schalte die 24H Synchronisierungs- Option ein. Es sollten dir 2 Benachrichtigungen erscheinen, um deinen Tracker neu einzurichten. 
• Bestätige bitte beide. 

Hoffe dies hilft dir weiter. 

[bambina81]

hallo, es hat geklappt danke! 

[JuanFitbit]

Hallo @bambina81  schön wieder von dir zu hören. Vielen Dank für deinen Beitrag. 

Es freut mich sehr, dass die Anweisungen helfen konnten. 

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