Band Stift gebrochen

[SunsetRunner]

Ich kann mein Band nicht entfernen, da auf einer Seite die Halterung abgebrochen und der Metallstift im Gehäuse stecken geblieben ist. Wie kann ich das Band ohne diesen Griff entfernen?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @SunsetRunner, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich würde einen Haarklemme dafür verwenden. Das ist aber nicht normal. Deswegen habe ich deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit