Benachrichtigungsdienst

[IsaLina29]

Hallo:)

Ich habe seit gestern die Fitbit Versa 2 und habe gestern Abend mal mein Bluetooth am Handy ausgeschaltet und mein Handy auch ausgemacht und jetzt bekomme ich keine Nachrichten mehr auf die Uhr. In der App steht bei dem Punkt Mitteilungen: "Benachrichtigungsdienst ist nicht aktiv. Das Telefon muss neu gestartet werden, um die Benachrichtigungen in deinem Tracker wieder zu aktivieren."

Habe mein Handy schon 5 mal an und aus gemacht  und die Uhr auch 3 mal und es bringt nix! Gegoogelt habe ich auch ganz viel, aber erfolglos! Ich weiss nicht was ich falsch machen! Bitte helft mir, ich bin am verzweifeln 😞

[JuanFitbit]

Hallo @IsaLina29  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort.Gerne helfe ich dir mit der Benachrichtigungen. 

Lass mich bitte wissen, wie das Handymodell und dessen Betriebssystem lauten, so dass ich dir spezifische Anweisungen geben kann. 

Weiterhin  überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.