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GELÖST

Meine Versa Hat einen hellen Rand , dieser breitet sich nach und nach immer weiter aus. Egal welches Ziffernblatt ich auswähle 20210310_112645.jpg20210310_112619.jpg 

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Hallo @Ela0610,

 

das Ziffernblatt hast du schon gewechselt. Hast du auch schon mal die Versa herunterfahren und wieder eingeschaltet?

Für mich sieht das leider nach einem Defekt aus.

Du kannst mal den Support am besten mittels Live-Chat kontaktieren:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

 

Sofern du noch in der zweijährigen Phase der Garantie durch Fitbit bist, dürfte die Uhr getauscht werden.

Wenn dir mein Beitrag geholfen hat, freue ich mich über ein Kudos (Daumen hoch Symbol)!

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Hallo @Ela0610,

 

das Ziffernblatt hast du schon gewechselt. Hast du auch schon mal die Versa herunterfahren und wieder eingeschaltet?

Für mich sieht das leider nach einem Defekt aus.

Du kannst mal den Support am besten mittels Live-Chat kontaktieren:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

 

Sofern du noch in der zweijährigen Phase der Garantie durch Fitbit bist, dürfte die Uhr getauscht werden.

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Vielen Dank , das Gerät wurde ausgetauscht 🙂 

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Hallo @Ela0610,

 

super, freut mich dass dein Problem gelöst werden konnte. Weiterhin viel Spaß mit deiner Versa und ein schönes Wochenende!

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