am 03-10-2021 11:34
am 03-10-2021 11:34
Meine Versa Hat einen hellen Rand , dieser breitet sich nach und nach immer weiter aus. Egal welches Ziffernblatt ich auswähle
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03-10-2021 11:53
am 03-10-2021 11:53
Hallo @Ela0610,
das Ziffernblatt hast du schon gewechselt. Hast du auch schon mal die Versa herunterfahren und wieder eingeschaltet?
Für mich sieht das leider nach einem Defekt aus.
Du kannst mal den Support am besten mittels Live-Chat kontaktieren:
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de
Sofern du noch in der zweijährigen Phase der Garantie durch Fitbit bist, dürfte die Uhr getauscht werden.
am 03-10-2021 11:53
am 03-10-2021 11:53
Hallo @Ela0610,
das Ziffernblatt hast du schon gewechselt. Hast du auch schon mal die Versa herunterfahren und wieder eingeschaltet?
Für mich sieht das leider nach einem Defekt aus.
Du kannst mal den Support am besten mittels Live-Chat kontaktieren:
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de
Sofern du noch in der zweijährigen Phase der Garantie durch Fitbit bist, dürfte die Uhr getauscht werden.
am 03-20-2021 13:23
am 03-20-2021 13:23
Vielen Dank , das Gerät wurde ausgetauscht 🙂
am 03-20-2021 13:31
am 03-20-2021 13:31
Hallo @Ela0610,
super, freut mich dass dein Problem gelöst werden konnte. Weiterhin viel Spaß mit deiner Versa und ein schönes Wochenende!