Display bleibt schwarz - Versa 2

[AstridDoss]

Hallo 

Habe mir vor noch nicht mal 2 Monaten eine neue Fitbit Versa 2 gekauft.

Gestern Morgen ging sie noch hat sich auch um 9:00 Uhr das letzte mal synchronisiert. Das nächste mal als ich darauf geschaut habe war sie schwarz und das ist immer noch so. Sie lädt nicht, synchronisiert nicht, bleibt einfach nur schwarz. Das LED-Licht auf der Rückseite blinkt zwar aber ansonsten macht die Uhr nichts mehr. Ich kann sie nicht neu starten da sie auf die Tasten nicht reagiert. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@AstridDoss Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deiner Versa 2. 

In diesem Fall rate ich dir einmal die Versa 2 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Da die grüne LED auf der Rückseite immer noch blinkt, handelt es sich um einen Displayfehler. Vibriert die Versa 2 beim langen Drücken der seitlichen Taste? Versuche auch  bitte das eingestellte Zifferblatt über die Fitbit App umzustellen. Anleitungen dafür findest du in dem folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfe Seite. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!