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Display bleibt schwarz

GELÖST

am ‎12-02-2019 01:24

am ‎12-02-2019 01:24

Ich brauche Hilfe. 

Das Display der Fitbit Versa bleibt schwarz. Das Licht an der Unterseite geht auch nicht. Kein Neustart möglich. Keine Synchronisierung möglich. Gerät war geladen. Hatte jemand ein ähnliches Problem und kann mir helfen?

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Akzeptierte Lösungen

am ‎12-02-2019 07:37

am ‎12-02-2019 07:37

Hallo @Bibabe 

Wenn du die Versa voll aufgeladen hast und dann auch der Neustart nicht funktioniert hat, dann würde ich empfehlen ein Ticket beim Support aufzumachen!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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2 ANTWORTEN 2

am ‎12-02-2019 07:37

am ‎12-02-2019 07:37

Hallo @Bibabe 

Wenn du die Versa voll aufgeladen hast und dann auch der Neustart nicht funktioniert hat, dann würde ich empfehlen ein Ticket beim Support aufzumachen!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎12-03-2019 10:32

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎12-03-2019 10:32

Das habe ich getan, ist wohl das Beste. Es geht halt nichts mehr.

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