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Firmware-Update 32.33.1.30 finde ich super

 Heute früh konnte ich das Update ohne Probleme installieren und mir gefällt der neue Screen. Sehr hilfreich empfinde ich die direkte Eingabemöglichkeit für die Wasseraufnahme. 

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7 ANTWORTEN 7

Hallo @AGRASSE, schön von dir noch einmal zu hören. Vielen Dank für das nette Feedback bezüglich das neue Update. Ich freue mich sehr zu hören, dass du damit zufrieden bist. 🙂 Hier lasse ich dir einen Link mit alle Informationen über das Update: Welche Neuerungen gibt es seit der letzten Fitbit OS-Aktualisierung?

 

Sonnige Grüße

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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Hilfe, ich habe ein großes Problem. Das Firware Update hat problemlos funktioniert, aber seit dem Update wird kein Schlaf, kein Herzfrequenz keine Aktivitäten mehr aufgezeichnet. Die Daten fehlen direkt in der Uhr und natürlich auch in der App. Die aktuelle Herzfrequenz wird aber im Hauptbildschirm angezeigt, also können die Sensoren nicht kaputt sein. Es werden nur noch die Schritte erfasst und diese auch korrekt in der App übertragen. Ich habe jetzt die Uhr mal aus- und wieder angeschalten - mal sehen ob morgen früh dann Schlaf aufgezeichnet wurde. Falls nicht was kann ich noch tun? 😱

Akzeptierte Lösung
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Hallo @schackeh, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Ich empfehle dir das Folgende auszuprobieren:

 

- Starte die Versa neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

- Melde dich aus der App. 

- Starte dein Handy neu.

- Melde dich erneut an. 

 

Um deinen Schlaf aufzuzeichnen, kannst du diese Schritte befolgen: Wie kann ich meinen Schlafverlauf ändern?

 

Lass mich wissen, wie alles weitergeht!

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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Guten Abend. Das Update konnte ich problemlos installieren. Nun habe ich eine Frage: werden die Schlafdaten nur aktualisiert, wenn die Uhr mit dem Handy verbunden ist? Zumindest ist es bei mir so. Warum? Besser wäre es doch - wie bei anderen smartwatches auch - dass die Daten direkt aktuell angezeigt werden (können). Danke. LG

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Hallo @pol_gara, willkommen bei der Community! Bitte entschuldige die Wartezeit. Im Moment funktioniert es so, dass die Schlaf-Daten nur nach der Synchronisierung angezeigt werden. Gerne kannst du einen Funktionsvorschlag hier öffnen: Funktionsvorschläge Board.

 

Sonnige Grüße

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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Hallo Lucia, schönes neues Jahr. Verbesserungsvorschlag ist eingereicht! 

 

LG

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@pol_gara danke für den Vorschlag. Hier lasse ich den Link, damit andere Users den Vorschlag schneller finden können: Schlafdaten ohne Synchronisation direkt auf der Versa.

 

Sonnige Grüße

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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