Fitbit Versa 2 , touchscreen reagiert nicht auf Berührung

[NeoM]

Hallo,

Vielleicht kann mir jemand helfen.  Meine Versa 2 zeigtalles an was mit den Knöpfen aktiviert werden kann, jedoch reagiert der Bildschirm nicht mehr auf wischen oder drücken.  Einen Neustart habe ich schon mehrfach durchgeführt. Leider ohne Erfolg.  Zurück auf Werkseinstellung geht nicht, da ich nicht in die Einstellungen komme. 

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @NeoM 

Wenn das Display oder der Touchscreen Deiner Versa nicht mehr funktionieren, dann versuche folgendes: 

1. Einen Neustart der Versa 
2. Das Ziffernblatt über die Fitbit App am Handy wechseln (am besten auf eins von Fitbit) 
3. Einen Reset falls das noch gehen sollte 

Wenn das alles nichts hilft, dann am besten an den Support wenden!

LG, Roland