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Fitbit Versa 3 zeichnet keine Stockwerke mehr auf.

Kann mir jemand helfen: Seid ein paar Wochen zeichnet meine Versa 3 die Stockwerke nicht mehr auf, woran kann es liegen. Neustart nutzt nicht schon ein paar mal brobiert. Hat noch irgendeiner eine andere Lösung.  Fitbit kann oder will mir nicht helfen, bietet mir Prozente für Neukauf das ist nicht Nachhaltig zumal alles andere bei der Uhr noch funktioniert. Ich bin für jeden Vorschlag  dankbar.

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@Krümmelchen , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen und Bemühungen. 

Wie hast du den die Versa 3 neugestartet? Mithilfe des Knopfes oder durch das Menü in der Einstellungen?
Wurde dabei das Fitbit Logo angezeigt?
Hast du schon versucht das Zifferblatt zu ändern? Um nachzuprüfen ob nur die Anzeige der Etagen betroffen wurde. 

Verifiziere dass um die Löcher um der Uhr keine Verstopfung oder Beschädigung zu erkennen ist. 
Falls du eine Verstopfung finden solltest bitte auf KEINEM Fall sollst du irgendetwas in den Löchern einstecken. 

 

 

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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Vielen lieben Dank für deine Nachricht. Ich habe schon alles versucht außer das Ziffernblatt zu ändern. Werde es heute noch einmal versuchen . Ich werde dir dann berichten ob sich etwas verändert hat.
LG Krümmelchen
Von meinem iPhone gesendet
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Also nach etlichen Versuchen mit anderen Zifferblättern ist die Situation die gleiche. Es zeichnet nicht die Etagen auf. Hat jemand noch eine andere Idee?

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@Krümmelchen ,  vielen Dank für deine Antwort und weitere Bemühungen. 

 In diesem Fall melde dich  beim Support.  Sie haben weitere Werkzeuge, die deinen Fall besser untersuchen können. 
Fülle das Formular aus. Dann wirst du  einige Hilfeartikel empfohlen kriegen.

Danach wirst du dann auswählen können wie du Support kontaktieren  kannst. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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