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Fitbit Versa Bildschirm reagiert nicht

am ‎09-15-2019 09:20

am ‎09-15-2019 09:20

Hallo.

Auf einmal funktioniert mein Bildschirm der Versa nicht mehr.

Er bleibt schwarz.

Aufzeichnen und vibrieren tut sie allerdings noch.

Was kann ich tun?

Ausser Neustart?das habe ich schon gemacht!

Liebe Grüße Ines?

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2 ANTWORTEN 2

am ‎09-15-2019 21:58

am ‎09-15-2019 21:58

Hallo @Iniwie , herzlich willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir weiter.

 

Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast.  

 

Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
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am ‎09-15-2019 22:51

am ‎09-15-2019 22:51

@Iniwie 

 

Hallo, hast du mal versucht, ein anderes Display-Design aufzuspielen?

Community Council Member

Philipp | Germany

using Sense / Aria 2 / Fitbit App (Android) - used Fitbit Charge 3 / Versa Lite / Versa 2 (SE)

Wenn ich helfen konnte, oder Euch mein Betrag gefallen hat, wäre ich über einen Kudo (Daumen hoch) sehr dankbar.

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