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Fitbit versa lite Touchscreen funktioniert

GELÖST

am ‎02-13-2020 07:12

am ‎02-13-2020 07:12

Moin, 

Seit der letzten Aktualisierung gibt es 2 Probleme.

1. Das Touchscreen funktioniert nicht mehr und ich muss die Fitbit neu starten. 

2. Die Fitbit startet zig mal am Tag neu.

Habe meine Fitbit versa lite schon auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Doch das Problem bleibt bestehen.

Mit freundlichen Grüßen

 

 

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

‎02-13-2020 07:22 - bearbeitet ‎02-13-2020 07:22

‎02-13-2020 07:22 - bearbeitet ‎02-13-2020 07:22

Hallo @ritole37 

Wende dich mit diesem Problem am besten gleich direkt an den Support - die können feststellen woran es liegt. Hilfreich wäre hier auch gleich wenn du denen gleich mitteilen kannst wann die Versa von selbst neu gestartet hat - dann können die den Fehler besser auslesen.

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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2 ANTWORTEN 2

‎02-13-2020 07:22 - bearbeitet ‎02-13-2020 07:22

‎02-13-2020 07:22 - bearbeitet ‎02-13-2020 07:22

Hallo @ritole37 

Wende dich mit diesem Problem am besten gleich direkt an den Support - die können feststellen woran es liegt. Hilfreich wäre hier auch gleich wenn du denen gleich mitteilen kannst wann die Versa von selbst neu gestartet hat - dann können die den Fehler besser auslesen.

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎02-13-2020 07:41

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎02-13-2020 07:41

Danke, werde ich machen

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