Gerät wird nicht gefunden

[AnnettH]

Seid uber 1 woche habe ich eine versa 2. Am Anfang funktionierte das synchronisieren mit meinem huawei P30 lite ganz gut. Seit 4 tagen geht nichts mehr. Habe alle Tips von App löschen über Bluetooth aus an und Gerät neu hinzufügen usw. durchgespielt. Leider geht es dann ungefähr 5 Minuten und dann nichts mehr. Gerät nicht gefunden ist dann standug zu lesen. Letzte Nacht hat die uhr nicht mal mehr den schlafmodus aufgezeichnet. Jetzt bin ich doch etwas genervt und weiß mir keinen Rat mehr 

[JuanFitbit]

Hallo @AnnettH  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir weiter. 

Wie du auf unserer Liste der kompatiblen Geräte nachschlagen kannst, wurde das P30Lite noch nicht aufgelistet. 

Diese Liste beinhaltet alle Mobilgeräte, die bezüglich der Funktionen unserer Fitbit Tracker und Uhren sowie der Fitbit-App als vollständig kompatibel befunden wurden.

Sollte ein Telefon oder Tablet von uns als nicht vollständig unterstützt bestätigt worden sein, so kann dieses oder jenes Gerät unter Umständen dennoch mit der Fitbit-App funktionieren.

Weiterhin  überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . 

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest. 

[AnnettH]

Alls Bestens, seid Montag funktioniert alles tadellos 👍🏻

Von meinem iPad gesendet

[JuanFitbit]

Hallo @AnnettH , vielen Dank für deine Antwort. Es freut mich, dass alles wieder richtig funktioniert. 

Bitte besuche unsere Diskussionsforen. Da findest du mehrere Nutzern, die sich für Fitness, gesundes Essen, oder besseren Schlaf interessieren und viele Tipps mitteilen.  Sie werden sich freuen dich dort zu treffen. 

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