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Meintest du: 

Herzfrequenz wird nicht gemessen

Hallo,

seid zwei Tagen leuchten die pulsmesser nicht mehr. Herzfrequenzmessung ein-und ausgeschaltet. Zurück auf Werkseinstellungen, alles schon gemacht. Nichts hat geholfen…

Akzeptierte Lösung
1 ANTWORT 1

@Giesela , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung und Bemühungen. 

 

Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, melde dich bitte beim Support.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

 

Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann der Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern. 

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
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