In der Fitbit App wird das Training nicht angezeigt

[Silke74]

Ich habe die Versa seit 2 Wochen (hatte vorher die Charge 2) und die App  zeichnet kein Training auf. Es wird anscheind auch nicht von der Versa erkannt.

Bei der Charge 2 hat das immer funktioniert. Woran kann das liegen?

Und dann ist mir aufgefallen, daß die Versa die Fettverbrennung und cardio Aufzeichnungen manchmal sogar dann aufzeichnet, obwohl ich sie gar nicht trage. Zum Beispiel ist es schön zweimal Nachts passiert. Gibt es dafür auch eine Erklärung. 

LG

Silke 

[JuanFitbit]

Hallo @Silke74 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen. 

Mir ist etwas unklar bei deiner Meldung . Könntest du bitte diesen Satz :" und die App  zeichnet kein Training auf." erläutern? Was meinst du da? Startest du die Aktivitäten an der Fitbit App am Handy?

Bezüglich der Automatische Erkennung (SmartTrack): 

Es kann unterschiedliche Gründe geben, wieso deine Übungen nicht aufgezeichnet bzw. erkannt wurden.

Z.B.Die Aktivität wird durch deine Bewegungsmustern nicht ganz erkannt. 

Du hast während der ersten Minuten eine Pause länger als 30 Sekunden gemacht, dadurch könnte es sein, dass der Tracker "gedacht" hat, dass die Übung beendet wurde. 

Ich empfehle dir, deine Uhr neu zu starten und die Startzeiten für die Aktivitäten unterschiedlich zu stellen. Z.B. für Spaziergang, auf 10 Minuten zu stellen,  Lauf auf 15, Radtouren im Freien auf 20 usw. und/oder die Aktivitäten, die du nicht benutzt zu ignorieren. 

Die Anweisungen dafür findest du hier.

Wegen der Herzfrequenz Erkennung, während man die Uhr nicht Trägt. Es soll nach dem Neustart behoben sein. Dazu empfehle ich dir aus der Einstellungen an der Uhr die Herzfrequenz auszuschalten. Und diese nach 30 Sekunden wieder einschalten. 

Ich freue mich auf deine Antwort. 

[Silke74]

Hallo und vielen Dank für die schnelle Antwort. Wenn ich auf  die Trainingskachel in der fitbit App gehe, kommt doch die Trainingsaufzeichnung, wo ich dann Tag für Tag sehen kann, wieviele Minuten ich entweder Aerobic, oder Gehen u. s. w. gemacht habe. Das erkennt die Versa ja automatisch. Bei der Charge 2 hat das super funktioniert. Bei der Versa hat es leider bis jetzt nur einmal geklappt. Eingestellt mit automatischer Erkennung ist alles. Ich hoffe ich habe es gut erklärt. Neustart habe ich bei der Versa grade getan. Muss jetzt dann abwarten.

LG

Silke

[JuanFitbit]

Hallo @Silke74 , vielen Dank für deine Rückmeldung. 

Bitte entschuldige die verspätete Antwort. 

Wie sieht es jetzt aus? Wurden deine Aktivitäten wieder erkannt?

Freue mich auf deine Antwort.