Kalorieneingabe

[-Fridolin-98]

Liebe Alle,

Seiten paar Tagen werden meine eingetragenen Lebensmittel und die dazugehörigen Kalorien nicht mehr gespeichert. Es gibt auch keinen Vergleich mehr zwischen den verbrannten und aufgenommen Kalorien. Wenn ich das über meinen Laptop eingebe klappt es, über die App am Handy nicht. 

Kann mir jemand helfen?

Liebe Grüße!

[sancho90]

Hallo @-Fridolin-98,

das ist leider derzeit ein bekannter Bug in der Fitbit App seit Version 3.40 bzw. 3.40.1.

Wie du schon richtig schreibst, zur Überbrückung lässt sich das Dashboard verwenden, um die Eingaben vorzunehmen.

Leider hilft derzeit nur Geduld, bis Fitbit den Fehler durch ein weiteres Update gelöst hat.

[Quirly]

Wann ist denn endlich mit einer Abhilfe zu rechnen? Es ist lästig und unschön das es nicht klappt. Und die User in Gesuld zu üben kann es auch nicht sein. Ich hoffe wie viele auf eine baldige Lösung. 

[sancho90]

Guten Abend @Quirly,

Dazu werden wir von Fitbit leider nichts hören. Das einzige Statement der Fitbit Moderation lautet, dass der Fehler bekannt sei und man an der Behebung arbeite... 🙄

[BaldEagle74]

Hallo!

Bei mir funktioniert seit heute (soweit ich das bisher sehen konnte) die Lebensmittelaufzeichnung in der App wieder normal! Ich bin jetzt auf der Version 3.41.

• Die heute aufgenommenen Kalorien werden wieder auf der Kachel im Heute Bildschirm angezeigt
• Die Grafik in der Lebensmittelaufzeichnung zeigt seit dem Update wieder was an
• Alle Eintrage seit dem Bug (ab V3.40) sind weiterhin in der App vorhanden (nur im Dashboard fehlt dieser Zeitraum (noch?))
• Bei der Aufzeichnung unter "In letzter Zeit" werden mir jetzt auch alle in den letzten Tagen eingetragene Lebensmittel angezeigt

Ich bin gespannt, ob sich die letzten Tage dann noch mit dem Dashboard synchronisieren (eigentlich schau ich dort eh fast nie rein), aber ansonsten scheint zumindest die Lebensmittelaufzeichnung wieder in Ordnung zu sein! 🙂

[sancho90]

Guten Morgen zusammen,

Richtig, mit Version 3.41 (erhält noch nicht jeder!) oder der ebenfalls im Playstore wieder alternativ verfügbarem 3.39.2 (alten Version) klappt die Funktion der Nahrungsaufnahme wieder einwandfrei. Falls das Update noch nicht verfügbar ist, muss die App deinstalliert werden, um die 3.39.2 statt der bisher installierten 3.40.1 zu erhalten. Ein Downgrade erfolgt leider nicht automatisch, auch wenn er hier sinnvoll wäre. 

Alle Daten die während der 3.40.x erfasst wurden, wurden nie mit den Fitbit Servern synchronisiert und gehen sofort verloren, wenn man:

• Den Fitbit Account ausloggt
• Die App deinstalliert

In diesem Sinne bitte keine Hoffnung machen, dass die Daten noch nachträglich synchronisiert werden. Lieber freuen wir uns, dass endlich eine Lösung gefunkelt worden ist!