Kein Zugriff auf internen App-Store

[Haar-Alt]

Seit einigen Wochen habe ich keinen Zugriff mehr auf den internen App-Store der Fitbit App.

Nachfolgende Meldung kommt jedesmal, wenn ich "Ziffernblätter" oder "Apps" öffnen möchte.

"Ups! Es gibt keine Internetverbindung."

Bisherige Lösungsansätze haben nichts gebracht. Diese waren:

- Zurücksetzen der Versa 2 auf Werkszustand

- Update der Versa 2

- Neuinstallation der Fitbitt App

- Cachelöschen der Fitbit App

- Sämtliche Rechte der Fitbitt App vergeben, mitsamt vollem Datenzugriff (ja, auch WLAN und Mobiler Datenzugriff)

Es hat alles nichts gebracht. Weiß mir nicht mehr zu helfen.

Ohne diese Funktionen ist die Versa 2 relativ uninteressant für mich. Gerade auch für ein 200€ - Produkt.

Vllt kann mir jemand helfen.

[JuanFitbit]

Hi @Haar-Alt , vielen Dank für deine Nachricht und deine Bemühungen. 

Als du deine Versa 2 mit deinem WLAN verbunden hast, war die Uhr ans Strom/Pc angeschlossen?

Dies ist nötig, um die Akku der Uhr zu schonen. 

Ich empfehle dir diese Artikel zu lesen: Wie verbinde ich meine Fitbit-Uhr mit dem WLAN?

Warum wird meine Fitbit-Uhr nicht mit WLAN verbunden?

Lass mich bitte wissen wie es dann aussieht.