Keine Benachrichtigungen empfangen

[Juma1305]

Ich bin total verzweifelt,seit gestern empfängt meine Versa 3 nichts mehr.Habe noch nicht meine Nachrichten zu 100Prozent erhalten damit hab ich mich schweren Herzens abgefunden und nun das! Seit gestern kommt nix mehr an.Fehlermeldung. Benachrichtigungsdienst nicht aktiviert,starten sie ihr Handy neu .das hilft gar nix.Hab dann meine Fitbit App deaktiviert und neu installiert und die da seit 1 Jahr die erste E-Mail auf meine Uhr und alle anderen Nachrichten kamen auch an.Genau 2 Std.und dann bekann das ganze von vorne.Bin echt am verzweifeln und sehr enttäuschend.

Kann mir jemand helfen????

[BaldEagle74]

Hallo @Juma1305 

Überprüfe erst mal uf der Uhr, ob nicht der Schlaf oder Bitte nicht stören Modus aktiv ist (nach rechts wischen).

Vermutlich liegt es aber an den Einstellungen vom Handy. Überprüfe dort in den Systemeinstellungen die Berechtigungen der Fitbit App. Am Besten alles aktivieren und Erlauben und automatisch starten lassen. Wichtig ist auch das Du bei den Akku Einstellungen überprüfst, das die Fitbit App nicht zum Stromsparen gedrosselt oder deaktiviert wird - dann kommen nämlich auch keine Benachrichtigungen mehr.

Anschließend auch mal Handy + Uhr neu starten.

BG

[sancho90]

Guten Abend @Juma1305,

welches Smartphone verwendest du denn? Meist liegt es an den genannten Einstellungen, die verhindern, dass die Fitbit App dauerhaft laufen darf. Das ist aber erforderlich, damit die Benachrichtigungen zuverlässig funktionieren.