am
12-19-2019
18:11
- zuletzt bearbeitet am
12-20-2019
16:37
von
RodrigoMFitbit
am
12-19-2019
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12-20-2019
16:37
von
RodrigoMFitbit
Hallo,
Ich habe seit einer Woche die FitBit Versa. Kurz nach der Einrichtung habe ich noch Mitteilungen erhalten. Plötzlich funktioniert es nicht mehr. Alles Updates sind geladen, sowas von Handy, also auch von der App und Smartwatch.
Könnt Ihr mir einen Tipp geben?
Vielen Dank 👍🏽
Moderator edit: Subject for clarity.
12-20-2019 16:43 - bearbeitet 12-20-2019 16:44
12-20-2019 16:43 - bearbeitet 12-20-2019 16:44
Hallo @Verena1608, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Beachte bitte, dass sich dein Smartphone auf der Liste (klicke hier) der von Fitbit unterstützten Geräte nicht befindet. Dies könnte zu Schwierigkeiten führen.
Ich rate dir die Mitteilungen zu deaktivieren und diese erneut einzurichten. Folge den Anweisungen des folgenden Artikels (klicke hier). Du kannst eine Testanrufbenachrichtigung senden, wenn du in den Einstellungen der Mitteilungen rechts oben auf die drei Punkten antippst.
Lass mich wissen wie es geht. Freundliche Grüße!