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Keine Nachrichten

Hallo,

gestern habe ich die Charge4 gegen die Versa2 getauscht, da sich die Charge nicht einrichten ließe.

Ich war sehr begeistert da es bei der Versa sofort ging.

Alles lief ohne Probleme.

Nun kommen heute keine Nachrichten mehr an.

Ich habe Bluetooth entkoppelt und neu gekoppelt. Benachrichtigung deaktiviert, Handy neu gestartet und wieder aktiviert, die Versa neu gestartet. Die App Daten gelöscht.

Alles ohne Erfolg.

Sie wird Synchronisiert, aber Nachrichten kommen nicht.

Hier der Fehler.

Wer weiß Rat?  

IMG_20200721_141856.jpg

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@meiner_einer 

 

Hallo!

Huawei Smartphone?

Aktuell Sense, davor Versa 2 SE, Charge 3. Smartphone: GooglePixel 8 pro ///////// Support: https://myhelp.fitbit.com/s/home?language=de //////////////Oder: Öffne die Fitbit App. Tippe links oben auf das Profilbild deines Kontos und dann auf "Hilfe und Support";......"Support kontaktieren".
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Nein

Gestern ging es ja. Lt.  Support ein technisches Problem.

Mal sehen, die Charge4 lief gar nicht und nun das.

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Wenn ich die App neu installiere geht es wieder bis ich das Handy zum laden susschalte, dann muss ich wieder neu installieren 🤔

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Das Handy abzulassen brachte leider nichts.

Nach Neuinstallation ging es eine Weile dann war wieder Ende

Seit heute Synchronisiert die Versa2 nun auch nur mit dem Handy wenn die App geöffnet ist.

Sie ist aber weiter in Bluetooth gekoppelt.

 

 

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@meiner_einer 

Wenn Du doch schon Kontakt mit dem Support hattest und dieser von einem techn. Problem ausgeht, würde ich da am Ball bleiben. Hier kann dir IMO sonst keiner helfen, oder....

...ein Versuch wäre auch noch dieser Weg von @HombreSven  wert:

Bitte klicken 

Allerdings verrätst Du ja Dein Smartphonetyp nicht.....

Nachtrag: man muss ein Smartphone zum Laden nicht zwingend ausschalten.....😎

Aktuell Sense, davor Versa 2 SE, Charge 3. Smartphone: GooglePixel 8 pro ///////// Support: https://myhelp.fitbit.com/s/home?language=de //////////////Oder: Öffne die Fitbit App. Tippe links oben auf das Profilbild deines Kontos und dann auf "Hilfe und Support";......"Support kontaktieren".
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@Deha

Ichbe das Mi Xiaomi.

Den Link habe ich versucht, aber egal wie lange ich die App gedrückt halten es kommt kein Schloss.

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Ach ja, anlassen brachte gar nix.

Nach Neuinstallation geht es ca 3 - 4 Stunden. Danach ist wieder Ende

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Ich hab's endlich geschafft und verrate euch wie.

Mein Handy ist ein Mi Xiaomi.

Erst habe ich und der Fitbit App den Energiesparmodus ausgeschaltet.

Die Versa2 in Bluetooth entkoppelt.

Handy und Versa neu gestartet.

Die App geöffnet und die Versa2 neu eingerichtet über ersetzen.

Und, Zeichen und Wunder, der Fehler ist weg und die Mitteilungen kommen seit gestern Abend und immer noch bei der Uhr an.

 

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Das Schloss erscheint nur im Taskmanager. Aber gut, dass es mittlerweile wieder funktioniert. 🙂

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Da habe ich vergeblich versucht das Schloss zu bekommen.

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