Keine Pulsmessung

[Mareen2003]

Ich habe eine neue Fit Bit Uhr erhalten da meine Puls Messung nicht funktionierte. Jetzt probiere und installiere ich meine neue Uhr und es funktioniert immer noch nicht. Es leuchtet auch keine Lampe. Ich habe in den Einstellungen auch die Herzfrequenz an. Ich weiß nicht was ich noch tun soll. Finde es sehr schade. 

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Mareen2003, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage per E-Mail erfolgreich gemeldet wurde. Es befindet sich schon unter Bearbeitung. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit