am
11-11-2020
09:13
- zuletzt bearbeitet am
11-11-2020
20:39
von
RodrigoMFitbit
am
11-11-2020
09:13
- zuletzt bearbeitet am
11-11-2020
20:39
von
RodrigoMFitbit
Hallo meine Versa 2 ( habe die seit 2018 ) misst keinen Puls mehr!
Habe die schon mehrmals an und ausgeschaltet. Gibt es da eine Ersatz Fitbit oder muss ich mir eine neue kaufen ? Bitte leitet meine Anfrage zum Support weiter. Danke viele Grüße
Moderator edit: Subject for clarity.
am 11-11-2020 20:45
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 11-11-2020 20:45
Hallo @fannymorre, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Pulsmessung deiner Versa 2.
Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine LÖsung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!
Akzeptierte Lösungam 11-12-2020 08:06
am 11-12-2020 08:06
Akzeptierte Lösung