am
07-02-2020
14:53
- zuletzt bearbeitet am
07-02-2020
18:46
von
RodrigoMFitbit
am
07-02-2020
14:53
- zuletzt bearbeitet am
07-02-2020
18:46
von
RodrigoMFitbit
Hallo, ich habe das Problem jetzt schon fast 2 Wochen.
Nach der letzten Aktualisierung zeigte sich meine Versa 2 komplett leblos. Ich hatte die Uhr über die Nacht in die Ladegalterung geklemmt, kurz nach 7.00 Uhr die letzte Aktualisierung, nach dem Wecker um 7.30 Uhr gab es keine Displayanzeige, keine Vibration beim Halten der Seitentaste und keine Lichter auf der Unterseite. Ich habe bereits versucht Neuzustarten, erneut anzukoppeln an das Ladegerät. Leider alles ohne Erfolg. Selbst das Warten und erneute Laden über meinen Urlaub zeigte keinen Erfolg.
Was kann man da noch tun? Das Gerät ist ca. 6 Monate alt.
MfG
Simon
07-02-2020 18:50 - bearbeitet 07-02-2020 18:50
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
07-02-2020 18:50 - bearbeitet 07-02-2020 18:50
Hallo @Bubu0282, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Versa 2 wieder zum Laufen zu bringen.
In dem Fall, dass dein Fitbit nicht reagiert, empfehle ich dir folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfeseite zu lesen.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!
Akzeptierte Lösung