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am ‎07-19-2020 22:52 - zuletzt bearbeitet am ‎07-21-2020 20:43 von Fitbit Moderator

am ‎07-19-2020 22:52 - zuletzt bearbeitet am ‎07-21-2020 20:43 von Fitbit Moderator

Hallo!

Der Akku von meiner Fitbit Versa war so bei 6%, also hab ich die Uhr ins Ladegerät gelegt. Nach ca 45 min laden, ging der Versa nicht mehr an, auch nicht nach dem Drücken der linken und rechten unteren Taste für mindestens 10 sec und die Uhr war sehr warm, dass hatte ich noch nie. Was kann ich machen?

Viele Grüße Anna 

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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‎07-21-2020 20:45 - bearbeitet ‎07-21-2020 20:45

‎07-21-2020 20:45 - bearbeitet ‎07-21-2020 20:45

Hallo @Aenneken, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich deiner Versa. 

 

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich habe deine Anfrage beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per E-Mail erhalten. Ich schätze deine Geduld.  

 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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