Keine Reaktion

[Fabi1210]

Hallo Zusammen

meine Uhr hat keine Akkukapazität mehr. Habe ein neues Ladegerät bestellt und auf alle Art und Weise versucht zu laden. Nichts funktioniert. Neustart habe ich versucht. Keine Chance.... 

was muss ich tun! Bitte, bitte helft mir 😬

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Fabi1210, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Versa wieder zum Laufen zu bringen. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. In dem Fall, dass sich der Akku deiner Versa nicht mehr laden lässt, empfehle ich dir folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfeseite zu lesen.

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Fabi1210]

Hallo TodrigoMFitbit

Leider hat sich nichts verändert. Mein Gerät macht keinen Wank. Ich habe alles gereinigt, verschiedene Steckdosen ausprobiert und versucht das Gerät auszuschalten. Es ging nicht.

Freundliche Grüsse

Fabi1210