Keine SMS oder WhatsApp Benachrichtigungen

[RamBoe]

Hallo,

Ich habe ein neues Handy (Android), welches auch mit fitbit kompatibel ist, allerdings bekomme ich keine Benachrichtigungen auf die Uhr bei SMS oder WhatsApp. Bekomme ich eine Email bekomme ich die angezeigt auf der Uhr. 

Die Einstellungen sind die selben wie vorher. Nachrichten sind als Standard aktiviert und WhatsApp zusätzlich. 

Wir haben einen Neustart von Uhr und Handy vorgenommen, alle Einstellungen geprüfte. Benachrichtigungen sind aktiviert und dennoch funktioniert es nicht. 

Bitte um Hilfe!

Danke! 😊 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

Hallo @RamBoe, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Welches kompatibel Smartphone verwendest du fürs Synchronisieren? Marke und Modell bitte. 

Ich rate dir einmal die Anleitungen des folgenden Artikels (klicke hier) auszuprobieren. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Ich warte auf deine Antwort. Freundliche Grüße. 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Purzel]

Jetzt bekomme ich keine Nachrichten whatsapp auf meine versa angezeigt!

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Purzel, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir dabei. 

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich habe deinen Beitrag hier verschoben, um die Ordnung der Community zu halten. 

Zuerst überprüfe bitte, dass sich dein Smartphone auf der Liste (klicke hier) der von Fitbit unterstützten Geräte befindet. Welches verwendest du dafür?

In diesem Fall, rate ich dir die Anleitungen des folgenden Artikels (klicke hier) auszuprobieren. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit