Keine Synchronisation Versa mit Samsung Galaxy S8

[Kettchen72]

Hallo zusammen, ich habe immer wieder das Problem das die Versa

Moderator edit: Title

[LuciaFitbit]

Hallo @Kettchen72, willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. 🙂 Auf dem folgenden Link findest du einige Fehlerbehebungsschritte, die dir helfen können: Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert? Noch dazu habe ich einige Empfehlungen:

-  Energiesparmodus deaktivieren.

- Aktiviere die ständige Verbindung.

- Stelle sicher, dass alle Berechtigungen für die Fitbit App zugelassen sind. 

Lass mich wissen, wie alles weitergeht!

[Kettchen72]

Hallo,

Das fitbit Team konnte mir schon schnell helfen. Vielen Dank trotzdem 🙂

Mit lieben Grüßen

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[LuciaFitbit]

@Kettchen72 danke für die Rückmeldung.  Ich freue mich sehr zu hören, dass deine Situation gelöst wurde. 

Lass mich wissen, falls ich noch etwas für dich machen kann. 

[JoBerger]

Hallo Kettchen72,
ich überlege gerade, eine Versa zu kaufen, da meine Charge mit der Pulsmessung spinnt. Hätte dann auch die Kombi Samsung S8 und Versa. Kannst du mir verraten, was letztendlich geholfen hat und ob du zu einem Kauf raten würdest?

[Kettchen72]

Hab alles nochmal komplett neu aufgespielt seitdem alles wieder super. Ich persönlich kann sie nur empfehlen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit meiner Versa.

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[LuciaFitbit]

Hallo @JoBerger! 🙂 Ich freue mich sehr zu hören, dass du dich für die Versa interessierst. Noch dazu lasse ich dir diese Tipps, für die Pulsmessung deines Charge:

 - Starte deinen Tracker neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

- Schalte die Pulsmessung auf der Uhr aus und dann erneut ein.

- Trage den Tracker mithilfe von diesem Tipps: Tragetipps.

- Probiere aus deinen Tracker am anderen Arm zu tragen. 

@Kettchen72 danke für die Rückmeldung. Ich freue mich sehr zu hören, dass alles wieder geht und dass du mit deiner Versa zufrieden bist! 

Sportliche Grüße

[Sky87]

Ich habe das gleiche Problem bekomme ihr mit dem s8 nicht gekoppelt