04-28-2020 09:57 - bearbeitet 04-28-2020 10:00
04-28-2020 09:57 - bearbeitet 04-28-2020 10:00
Hallo,
habe gestern morgen eine Mail bekommen, dass meine Email-Adresse geändert wurde.
Da ich das nicht veranlasst habe, direkt ein Ticket beim Support geöffnet.
In der Nachricht gibts zwar einen Link, dass ich die Änderung 72 Stunden rückgängig machen kann, aber der ist so unheimlich lang, da wurde ich etwas skeptisch.
Da der Support noch nicht geantwortet hat, frage ich jetzt mal hier...
PS: falls mir jemand eine Email schreiben will, bitte nicht an die "jude.rolandsown@yahoo..."
das ist nämlich die, zu der meine Email-Adresse geändert wurde
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04-29-2020 09:37
am 04-29-2020 09:37
Hallo @fexxe
Wenn es von der Domäne @fitbit.com kommt, dann sollte es echt sein. Bei den ganzen Fakes lautet die Domäne immer anders (soweit ich das bisher immer gesehen habe) als das Original.
Ich habe zB heute erst ein Mail zum zurücksetzen meines Passwortes von @facebookmail.com bekommen - wenn es echt wäre, wäre es von @facebook.com gekommen.
LG, Roland
am 04-28-2020 13:54
am 04-28-2020 13:54
04-28-2020 14:42 - bearbeitet 04-28-2020 14:44
04-28-2020 14:42 - bearbeitet 04-28-2020 14:44
Hallo @BaldEagle74,
die Email kam von messages-noreply@fitbit.com
Sonstige Mails von Fitbit hatten bisher die Adresse noreply@fitbit.com.
Ebenso wie die Benachrichtigung, dass mein Ticket beim Support erstellt wurde.
Danach hab ich in meiner Mail an den Support nämlich auch gefragt, ob die "messages-noreply@fitbit.com" eine valide Absender-Adresse von Fitbit ist. Aber da scheint ja leider so schnell keine Antwort zu erwarten sein
am 04-29-2020 09:37
am 04-29-2020 09:37
Hallo @fexxe
Wenn es von der Domäne @fitbit.com kommt, dann sollte es echt sein. Bei den ganzen Fakes lautet die Domäne immer anders (soweit ich das bisher immer gesehen habe) als das Original.
Ich habe zB heute erst ein Mail zum zurücksetzen meines Passwortes von @facebookmail.com bekommen - wenn es echt wäre, wäre es von @facebook.com gekommen.
LG, Roland
am 04-29-2020 12:06
am 04-29-2020 12:06
Hi @BaldEagle74
danke für die Nachricht, das war so ein bisschen der Anstoß / die Bestätigung die ich gebraucht habe.
Email ist zurückgesetzt, bin aber dennoch gespannt wann und ob eine Nachricht vom Fitbit Support kommt.