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Nach Update keine BT Kopplung bzw. Synchronisierung möglich

GELÖST

am ‎03-22-2022 21:06 - zuletzt bearbeitet am ‎12-20-2022 04:34 von Moderator

am ‎03-22-2022 21:06 - zuletzt bearbeitet am ‎12-20-2022 04:34 von Moderator

Ich habe gestern ein Update der App gemacht und seitdem keine Bluetooth Kopplung mehr zwischen Handy iPhone SE 2020 und Versa 3. Somit keine Synchronisation mehr. In der App wird nach ca. 36 noch nach Geräten gesucht. Ich habe das Handy schon neu gestartet, die App gelöscht und wieder neu geladen, immer noch das gleiche Problem! 
Wer hat eine Lösung?

Viele Grüße, Timo

 

Moderator edit: Subject for clarity.

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎03-23-2022 21:04

am ‎03-23-2022 21:04

@BaldEagle74 Danke für den Hinweis. 

 

@Garbers @Prinzessin0711 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich euch die Versa 3 wieder zu synchronisieren. Beachte bitte, dass man die Versa 3 über die Einstellungen des Smartphones nicht manuell koppeln darf bzw. kann. Es schlägt jedes Mal fehl. Alle Verbindungen werden von der App verwaltet. Um beide Geräte zu koppeln, muss man die Benachrichtigungen einrichten: . 

 

Ich rate euch aber den folgenden Artikel zu beachten: Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?. Hier findet euch Tipps dafür. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Akzeptierte Lösung
0 Kudos
3 ANTWORTEN 3

am ‎03-22-2022 22:08

am ‎03-22-2022 22:08

hab das selbe problem seit ca ner stunde mit einem Samsung s21+

Akzeptierte Lösung

am ‎03-23-2022 13:48

Als Antwort auf Prinzessin0711

am ‎03-23-2022 13:48

Hallo @Garbers ; @Prinzessin0711 

Habt Ihr schon mal versucht Hundy + Uhr neu zu starten? Das hilft öfters schon bei Verbindungsproblemen!

BG

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

am ‎03-23-2022 21:04

am ‎03-23-2022 21:04

@BaldEagle74 Danke für den Hinweis. 

 

@Garbers @Prinzessin0711 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich euch die Versa 3 wieder zu synchronisieren. Beachte bitte, dass man die Versa 3 über die Einstellungen des Smartphones nicht manuell koppeln darf bzw. kann. Es schlägt jedes Mal fehl. Alle Verbindungen werden von der App verwaltet. Um beide Geräte zu koppeln, muss man die Benachrichtigungen einrichten: . 

 

Ich rate euch aber den folgenden Artikel zu beachten: Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?. Hier findet euch Tipps dafür. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

Akzeptierte Lösung
0 Kudos