help menu

Besuche uns in den Community Foren!

  • Community Richtlinien

    Die Fitbit Community ist ein Sammelpunkt für echte Leute die Ideen austauschen, Lösungen, Tipps, Techniken und Einblicke über die Fitbit Produkte und Dienstleistungen die sie lieben. Durch die Teilnahme an unserer Community erklärst du dich einverstanden diese Richtlinien zu beachten. So nehme dir bitte einen Moment, um sie zu lesen.

  • Lerne die Grundlagen

    Sieh dir unsere Seite mit häufig gestellten Fragen, über Informationen zu Community-Features und Tipps an, um hier das Beste aus deiner Zeit zu machen.

  • Schließe dich der Community an!

    Nehme an einer bereits existierenden Konversation teil um deine Frage zu stellen. Die Erstellung deines Kontos benötigt etwa eine Minute und ist völlig kostenlos.

Findest du die Antwort nicht in den Community Foren?

abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Neuste Version Versa 2

am ‎08-29-2020 11:15

am ‎08-29-2020 11:15

Moin,

mein Freund und ich haben beide eine Versa 2. Er hat nach dem Aufladen heute Nacht die Version 71.6.19 und meine ist noch auf dem Stand von 70.8., keine Updates verfügbar. Dauert es einfach noch oder was kann ich tun, um die neuste Version zu laden? Ein Neustart der Uhr hat nichts gebracht und ich habe auch keinen PC, an dem ich dir Uhr anschließen könnte ...

Gruß

Sarah

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
0 Kudos
3 ANTWORTEN 3

am ‎08-29-2020 16:37

am ‎08-29-2020 16:37

@sarah_hd48 

Auch auf meiner V2 ist noch die Firmware 35.70.8.0 installiert.

Meines Wissens wird eine neue Version immer in Wellen freigegeben, also es bekommen nicht alle

V2 Besitzer zeitgleich ein Update

Aktuell Sense, davor Versa 2 SE, Charge 3. Smartphone: GALAXY S10 / Android 12 ///////// Support: https://myhelp.fitbit.com/s/home?language=de //////////////Oder: Öffne die Fitbit App. Tippe links oben auf das Profilbild deines Kontos und dann auf "Hilfe und Support";......"Support kontaktieren".
Akzeptierte Lösung
0 Kudos

am ‎08-29-2020 20:13

Als Antwort auf DeHa

am ‎08-29-2020 20:13

@DeHa 

danke für deine Antwort. Dann warte ich noch mal eine Woche ...

Akzeptierte Lösung
0 Kudos

am ‎08-31-2020 17:51

Als Antwort auf sarah_hd48

am ‎08-31-2020 17:51

Hallo @sarah_hd48 

 

Es kann dir niemand sagen, wann du das Update angeboten bekommst. Das kann morgen sein, das kann aber auch noch 3 Monate dauern.

 

Erzwingen kann man ein Update auch nicht, also bitte nicht die Uhr auf die Werkseinstellungen setzen, in der Hoffnung, man bekommt dann das Update schneller. Diesen "Fehler" machen leider viele.

Community Council Member

Philipp | Germany

using Sense / Aria 2 / Fitbit App (Android) - used Fitbit Charge 3 / Versa Lite / Versa 2 (SE)

Wenn ich helfen konnte, oder Euch mein Betrag gefallen hat, wäre ich über einen Kudo (Daumen hoch) sehr dankbar.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos