am 09-09-2020 09:06
am 09-09-2020 09:06
Hallo liebes Fitbit Team,
Meinem Sohn wurde seine Fitbit Versa 2 im Bus von ein paar Jugendlichen entwendet.
Gibt es eine Möglichkeit die Uhr nun anhand der Seriennummer zu orten?
Wir sind ganz traurig über den Verlust.
Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen denn so günstig war die Uhr ja leider nicht.
Beste Grüße
Nina
09-09-2020 10:19 - bearbeitet 09-09-2020 10:25
09-09-2020 10:19 - bearbeitet 09-09-2020 10:25
Hallo!
Orten kann man die V2, wenn gestohlen, nicht.
Ich würde es beim Support versuchen, evtl. können die die Versa2 sperren, sodass der neue "Besitzer" keine Freude daran hat.
Telefonisch unter der kostenlosen Nummer 0800 7245981. Die Hotline ist Montags bis Freitags von 8.00 bis 19.00 Uhr besetzt, Samstags von 10.00 bis 17.00 Uhr.
Hier gibt es auch die Option LIVE CHAT
Evtl. ist dieser Beitrag hilfreich, bitte durchlesen.
Viel Glück!