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Probleme mit der Versa 3

GELÖST

Hallo ,

 

Ich hatte bereits einige Uhren von Fitbit und habe mir nun die Versa 3 gegönnt.Bis dato hatte ich null Probleme mot dem Armband. Jetzt nach einer Woche tragen kam von einem Tag auf den anderen ein brennender roter ausschlag.

Haben noch andere das Problem?

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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Akzeptierte Lösungen

@BaldEagle74 @sancho90 Danke für eure Hilfe. 

 

@SunsetRunner Danke für deine Rückmeldung und die Erklärung. Am besten in Verbindung mit dem Kundensupport bleiben. Sie werden dir eine passende Lösung geben. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße! 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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Hallo @SunsetRunner 

Allergische Reaktionen auf das Armband ließt man hier manchmal, aber sehr selten.

In so einem Fall solltest Du Dich an den Support wenden - die Helfen Dir dann weiter! Vielleicht kannst Du dann berichten, ob Du ein anderes Armband erhalten hast?

BG

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Hallo @BaldEagle74 ,

 

Danke für Dwine Antwort. Habe ixh eben sogar mal getan und werde berichten und ob und inwiefern mir geholfen wurde. Hatte das noch nie vorher.

Gruß

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@BaldEagle74 Danke für den Hinweis. 

 

@SunsetRunner Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deine Anfrage bezüglich der Versa 3. Ich rate dir die Trage- und Pflegetipps zu beachten (klicke hier).

 

Mir wurde bestätigt, dass deine Anfrage beim Support schon gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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Guten Morgen @SunsetRunner,

 

ich kenne das Problem sehr gut. Das Endlosarmband der Sense / Versa 3 scheint hier die Ursache zu sein. Ich habe auf das Sportarmband von Fitbit gewechselt. Damit kann ich die Uhr wieder tragen wie die Generationen Fitbits davor auch.

Hast du auch schon eine Lösung finden können?

Wenn dir mein Beitrag geholfen hat, freue ich mich über ein Kudos (Daumen hoch Symbol)!
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Hallo,

 

Und vielen Dank für die Nachricht. Ich schaue auch nach einem neuen Band. 

Der Support hat mich auf die pflege- uns tragehi Weise verwiesen. An die halte ich mich aber. 

Nach einem neuen Armband schaue ich auch. Mir gefällt das aus veganem Leder . Allerdings finde ich die Überlegung so viel Geld zu investieren und es dann wenn ich Pech habe nicht zu vertragen auch blöd.

 

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Hallo @SunsetRunner 

Bei Amazon findest Du eine große Auswahl an Armbändern aus verschiedensten Materialien...

BG

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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@BaldEagle74 @sancho90 Danke für eure Hilfe. 

 

@SunsetRunner Danke für deine Rückmeldung und die Erklärung. Am besten in Verbindung mit dem Kundensupport bleiben. Sie werden dir eine passende Lösung geben. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße! 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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