Pulsmessung Diagramm fehlt in der App - Versa 3

[SindyB]

Hallo.. Ich habe seit heute die Versa 3. Es wird zwar der Puls gemessen, allerdings wird es in der App nicht aufgezeichnet. Mir fehlt da das Diagramm. 

Woran liegt das?

• Vielen Dank für eure Hilfe..

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

@SindyB , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung. 

Nur zur Bestätigung: In der Fitbit App siehst du die Kachel der Herzfrequenz aber wenn du es antipst siehst du keinen Diagram, richtig?

Fehlt das  ganze Diagram oder du siehst das Bild des Diagrams aber werden keine Werte und Messungen angezeigt?

Siehst du die Herzfrequenz im Online Dashboard (fitbit.com)?

Mittlerweile, auf dem Handy gehe bitte auf die Einstellungen>Apps>Fitbit App und entleere den Cache. 
Starte dann dein Handy neu (aus/einschalten)

Starte die Fitbit app neu.

Wie sieht es dann aus?

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @SindyB 

Siehst Du in der Fitbit App die Herzfrequenz-Kachel? Wenn ja dann darauf tippen um mehr Infos zu bekommen und wenn sie fehlt, dann kannst Du über den Bearbeiten Button rechts oben die ausgeblendeten Kacheln wieder einblenden, bzw. die Kacheln anders anordnen...