am
02-15-2023
22:43
- zuletzt bearbeitet am
02-16-2023
21:03
von
JuanFitbit
am
02-15-2023
22:43
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02-16-2023
21:03
von
JuanFitbit
Hallo.. Ich habe seit heute die Versa 3. Es wird zwar der Puls gemessen, allerdings wird es in der App nicht aufgezeichnet. Mir fehlt da das Diagramm.
Woran liegt das?
Moderator edit: updated subject for clarity
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02-16-2023 21:13
Diamond Fitbit Product Experts share support knowledge on the forums and advocate for the betterment of Fitbit products and services. Erfahren Sie mehr
am 02-16-2023 21:13
Hallo @SunsetRunner
Siehst Du in der Fitbit App die Herzfrequenz-Kachel? Wenn ja dann darauf tippen um mehr Infos zu bekommen und wenn sie fehlt, dann kannst Du über den Bearbeiten Button rechts oben die ausgeblendeten Kacheln wieder einblenden, bzw. die Kacheln anders anordnen...
Akzeptierte Lösungam 02-16-2023 21:07
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 02-16-2023 21:07
@SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung.
Nur zur Bestätigung: In der Fitbit App siehst du die Kachel der Herzfrequenz aber wenn du es antipst siehst du keinen Diagram, richtig?
Fehlt das ganze Diagram oder du siehst das Bild des Diagrams aber werden keine Werte und Messungen angezeigt?
Siehst du die Herzfrequenz im Online Dashboard (fitbit.com)?
Mittlerweile, auf dem Handy gehe bitte auf die Einstellungen>Apps>Fitbit App und entleere den Cache.
Starte dann dein Handy neu (aus/einschalten)
Starte die Fitbit app neu.
Wie sieht es dann aus?
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösungam 02-16-2023 21:13
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am 02-16-2023 21:13
Hallo @SunsetRunner
Siehst Du in der Fitbit App die Herzfrequenz-Kachel? Wenn ja dann darauf tippen um mehr Infos zu bekommen und wenn sie fehlt, dann kannst Du über den Bearbeiten Button rechts oben die ausgeblendeten Kacheln wieder einblenden, bzw. die Kacheln anders anordnen...
Akzeptierte Lösung