Schlafphasen

[frau.jana]

Hallo, ich habe leider das Problem, dass mein Schlaftracker nicht mehr funktioniert. Die ersten zwei Tage hat er alle Phasen aufgezeichnet und dann nicht mehr. Ich habe eine Versa 2.

Was ist das Problem?

Vielen Dank im Voraus. 

Jana

Moderator edit: updated subject for clarity

[JuanFitbit]

Hi @frau.jana , schön dich bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Informationen. Gerne helfe ich dir mit den Schlafphasen.

Folgende Bedingungen können die Aufzeichnung der Schlafphasen verhindern:

- Du zeichnest deinen Schlaf mittels der App auf, statt durch die automatische Schlaferkennung des Trackers.
- Der Akku des Trackers ist fast leer, wenn du ins Bett gehst (unter 25%). Dies verhindert eine regelmäßige Aufzeichnung des Pulses.
- Du benutzt das Metallarmband während des Schlafs
- Du schläfst weniger als 3 Stunden.
- Das Armband sitzt zu locker oder zu eng an dem Handgelenk. Du solltest ohne große Widerstand den Zeigefinger zwischen das Armband und dein Arm stecken können, sodass dein Puls regelmäßig aufgezeichnet wird und dadurch die Schlafphasen erkannt werden können.

Wenn du auf die Aufzeichnung tippst, bei der dir keine Schlafphasen angezeigt werden, solltest du eine Meldung erhalten, die dir erklärt wieso du keine erhalten hast. Wie lautet diese Meldung?

Ich freue mich auf deine Antwort. 

[frau.jana]

Hallo. Danke für die schnelle Antwort. Ich starte den Tracker immer über die App "Schlaf jetzt beginnen".  Ich habe mal ein Beispiel angegangen. 

Danke Jana 

 

[JuanFitbit]

Hi @frau.jana , vielen Dank für die Rückmeldung und das beigefügtes Bild. 

Wenn du die Aufzeichnung in der App startest, wie du es beschrieben hast, hindert dies, dass die Schlafphasen erkannt werden. 

Bitte lass deine Uhr deinen Schlaf automatisch erkennen. 

Melde dich wieder, falls du weitere Fragen haben solltest.