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Schwarzes Display Fitbit Versa

GELÖST

am ‎05-27-2020 07:40

am ‎05-27-2020 07:40

Hallo zusammen,

 

leider habe ich seit 2 Tagen nur noch ein schwarzes Display bei meiner Versa. Die Uhr wird zwar synchronisiert, Schritte etc. werden gezählt, aber das das Display bleibt schwarz.

Jegliche Versuche das Gerät neu zu starten haben auch nichts gebracht.

 

Bin ein bisschen Hilflos....

 

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎05-28-2020 07:11

am ‎05-28-2020 07:11

Hallo @Pa_t777 

Wenn das Display oder der Touchscreen Deiner Versa nicht mehr funktionieren, dann versuche folgendes: 

  1. Einen Neustart der Versa 
  2. Das Ziffernblatt über die Fitbit App am Handy wechseln (am besten auf eins von Fitbit) 
  3. Einen Reset falls das noch gehen sollte 

Wenn das alles nichts hilft, dann am besten an den Support wenden!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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am ‎05-28-2020 07:11

am ‎05-28-2020 07:11

Hallo @Pa_t777 

Wenn das Display oder der Touchscreen Deiner Versa nicht mehr funktionieren, dann versuche folgendes: 

  1. Einen Neustart der Versa 
  2. Das Ziffernblatt über die Fitbit App am Handy wechseln (am besten auf eins von Fitbit) 
  3. Einen Reset falls das noch gehen sollte 

Wenn das alles nichts hilft, dann am besten an den Support wenden!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎05-28-2020 07:15

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎05-28-2020 07:15

Hallo Roland,

 

vielen Dank für deine Tipps. 
Diese habe ich bereits alle ausprobiert, leider ohne Ergebnis. 

Dann hoffe ich mal, dass der Support helfen kann und wird. 
lg

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