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Support

GELÖST

am ‎07-20-2020 11:43

am ‎07-20-2020 11:43

Gibt keine andere Möglichkeit sich mit dem Support in Verbindung zu setzen als über Twitter ? Ich will ganz normal eine E- Mail schreiben.

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Akzeptierte Lösungen

‎07-22-2020 00:57 - bearbeitet ‎07-23-2020 00:44

‎07-22-2020 00:57 - bearbeitet ‎07-23-2020 00:44

Hi @SunsetRunner . herzlich willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir Support zu kontaktieren. 

 

Unter https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de findest du die Alternativen um Support zu kontaktieren. 

Du kannst sie anrufen, chatten, über Facebook, oder Email kontaktieren. 

 

Manchmal erscheinen einige Kanäle nicht, d.h. dass Support über diesen Kanal nicht erreichbar ist. 

 

Ansonsten kannst du hier die Situation beschreiben, ich werde versuchen dir zu helfen und falls deinen Fall weitere Unterstützung von Support benötigt, kann ich deinen Fall weiterleiten. 

 

Melde dich wieder, falls du weitere Fragen haben solltest. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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‎07-22-2020 00:57 - bearbeitet ‎07-23-2020 00:44

‎07-22-2020 00:57 - bearbeitet ‎07-23-2020 00:44

Hi @SunsetRunner . herzlich willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir Support zu kontaktieren. 

 

Unter https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de findest du die Alternativen um Support zu kontaktieren. 

Du kannst sie anrufen, chatten, über Facebook, oder Email kontaktieren. 

 

Manchmal erscheinen einige Kanäle nicht, d.h. dass Support über diesen Kanal nicht erreichbar ist. 

 

Ansonsten kannst du hier die Situation beschreiben, ich werde versuchen dir zu helfen und falls deinen Fall weitere Unterstützung von Support benötigt, kann ich deinen Fall weiterleiten. 

 

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