Touchscreen meiner Versa 2 reagiert nicht

[Ujojan]

Hallo zusammen,

ein scrollen ist nicht mehr möglich.  Auch die Uhrzeit wird nicht immer gleich angezeigt. Ist das ein Einstellungsfehler oder ein Garantiefall?

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Ujojan 

Versuch es mal mit einem Neustart der Versa.

Wenn das keine Besserung bringt, dann kannst du auch mal versuchen das Ziffernblatt zu wechseln und schauen ob es dann besser läuft.

Und wenn das auch nix bringt, dann evtl. die Versa mal zurücksetzen, oder gleich an den Support wenden. (Könnte aber aufgrund der Corona Krise zZ länger dauern)

LG, Roland

[SunsetRunner]

Das hatte ich kürzlich auch, nach etwas einem halben Jahr mit Versa2. Es hat alles nichts geholfen, rücksetzen, Neustart, etc. Letztlich habe ich eine die Uhr umgetauscht. Es muss also ein Defekt gewesen sein.

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

Wäre zwar schön wenn sowas nicht vorkommt, aber zumindest bekommt man beim Fitbit Support meist rasch Hilfe!

LG, Roland