Training bricht automatisch ab

[Lisaleinchen]

hallo,

seit ca. 2 Wochen bricht bei meiner 2 Monate alten fitbit versa 2 sehr sehr oft das gestartete Training automatisch ab - ist echt nervig! Und nein kein Neustart bringt etwas .. mir kommt vor als wäre dies seit einem update so.. hat noch jemand solche Probleme?

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Lisaleinchen, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich deines Trainings. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Silkefit]

Das Problem hat mein Versa schon seit dem ersten Tag, Fitbit wartet auf ein neues Update. Ha, ha.

[BaldEagle74]

Hallo @Lisaleinchen und @Silkefit 

Kam/kommt bei mir auch manchmal vor, dass kurz nach Trainingsbeginn dies abbricht (wahrscheinlich die Uhr von selber neu startet). Danach läuft es aber problemlos. Zu Zeiten wo dies öfters vorkam habe ich dann hin und wieder die automatische Trainingserkennung am Crosstrainer genutzt - wurde genauso gut aufgezeichnet und gab keine Probleme (früher war der Puls bei automatischer Aufzeichnung ungenau - schein aber inzwischen zu funktionieren).

Dieser Abbruch kann auch mit dem Ziffernblatt zu tun haben - ihr könntet es also mal mit einem anderen probieren.

LG, Roland

[Skypirate-DE]

Ich habe das Problem heute noch! Es ist voll nervig. Vor allem, weil ich für den Halbmarathon trainiere und die Kilometer getrackt haben muss.