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Uhr defekt

am ‎03-30-2021 12:51

am ‎03-30-2021 12:51

Hallo, meine Fitbit Versa ist defekt, läßt sich nicht mehr einschalten, Display flackerte, Versuch die Uhr zurück zu setzen jetzt geht sie nicht mehr. Habe noch Garantie wo schicke ich die SmartWatch hin? 

Danke! 

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
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1 ANTWORT 1

am ‎03-31-2021 02:02

am ‎03-31-2021 02:02

Hi @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen und Bemühungen. 

 

Falls du es noch nicht getan hast, empfehle ich dir diesen Artikel zu lesen: Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

 

Sollten die Tipps und Hinweise dort nicht helfen schliesst die Uhr mindestens für 30 Minuten lang zum Aufladen und starte die Uhr erneut neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

 

Wenn dies auch nicht hilft, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst.

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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