Versa 2 Accu Probleme

[wolli4711]

Hallo, meine Versa 2 macht innerhalb von 12 Stunden schlapp. Habe natürlich die Einträge zur verminderten Accu-Laufzeit gelesen und die Anregungen umgesetzt. Nichts hat geholfen. 

Nach Kauf hielt der Accu, ohne Belastung, 5 Tage, heute ist er nach 12 Stunden leer. Was kann ich noch tun, ach ja das Gerät wurde im März 2020 gekauft.

[JuanFitbit]

Hi @wolli4711 , schön dich bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Informationen. Gerne helfe ich dir mit der Akkulaufzeit deiner Versa 2. 

Nur zur Bestätigung: ist dieser,  den Artikel den du gelesen hast?:Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern?

Benutzt du Connected GPS? 

Im Durchschnitt, wie viele Aktivitäten zeichnest du am Tag mit der Uhr? 

Bis dahin freue ich mich auf deine Antwort. 

[wolli4711]

Hi JuanFitbit, vielen Dank für die schnelle Antwort,

genau den Artikel habe ich gelesen, GPS war bei laufen und gehen auf "ein", habe ich jetzt geändert auf "aus".

Wie viele Aktivitäten zeichne ich auf: jetzt, in der Lockdown Phase, 2: Gehen und Fahrradfahren.

[JuanFitbit]

Hallo @wolli4711 , vielen Dank für deine Antwort und weitere Informationen. 

Support wurde informiert und sie werden dir weiter per Email unterstützen. Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

[wolli4711]

Hallo JuanFitbit, der letzte Status meiner defekten Versa2, nach Laden und Neustart erschien eine alte Uhrzeit. Der Support meldete sich bei mir und hat mir eine neue Versa 2 zugeschickt, sie ist mittlerweile angekommen. Vielen Dank für deine Mühe.  

[JuanFitbit]

Hi @wolli4711 , vielen Dank für deine Meldung. Du braucht mir nicht zu danken. Es freut mich , dass alles geregelt wurde. Viel Spass noch beim Schrittensammeln. 

Gerne bleibe ich dir für weitere Fragen zur Verfügung.