Versa 2, Akku leer, kein Bluetooth Erkennung und Data not cleared....

[Rhoenmops]

Hallo, bei Festvorbereitung zu spät an Akku aufladen gedacht, aber über Nacht angehängt. Heute morgen tat sich nichts, dann Neustart probiert, jedoch wird  keine Bluetooth Verbindung mehr angezeigt, kurzfristig erschien" Data not cleared.sync and try again. Das ist wieder weg und auf der Ladestation leuchtet jetzt im Wechsel das Fitbit Zeichen. Lädt die Uhr nun auf? Soll ich sie besser runternehmen? Muss ich bis morgen auf Service warten? Ist sie kaputt? Ich bin ziemlich verzweifelt. LG aus Hessen

[JuanFitbit]

Hallo @Rhoenmops , herzlich willkommen bei der Community. Vielen Dank für deine Informationen. 

 Vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

 Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

 Starte deine Versa 2 neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit der Uhr gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit der Versa 2 herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche die Uhr  als neu Gerät einzurichten.

Sportliche Grüße