am 08-15-2022 06:12
am 08-15-2022 06:12
Ich habe eine neue versa 2 und wollte diese mit der App einrichten. Soweit kam ich nicht denn die Synchronisation beendet sich seit Monaten nicht mehr und per Bluetooth kann ich sie auch nicht mehr koppeln. Neustarts jeglicher Art habe ich ausprobiert und war fast dabei meinen Account zu löschen. Gibt es noch andere Lösungen ?
am 08-15-2022 17:20
Diamond Fitbit Product Experts share support knowledge on the forums and advocate for the betterment of Fitbit products and services. Erfahren Sie mehr
am 08-15-2022 17:20
Hallo @isikhl
Du hast eine "neue" Versa 2 die seit Monaten nicht geht, oder war es zuvor eine andere?
Ich würd mal Fitbit App löschen, Handy neu starten und App wieder installieren und nochmal probieren.
Wenn koppeln dann immer noch nicht geht, dann mal in der App schauen, ob da eine verbunden ist, diese löschen - auch aus den BT Verbindungen des Handys. Die Uhr evtl. auf Werkseinstellung zurücksetzen falls sie schon aktiv war.
Ich hoffe das hilft Dir weiter!
Akzeptierte Lösung