Versa 2 - Bildschirm flimmert

[Danij92]

Der Bildschirm meiner nicht mal ein Jahr alten Fitbit Versa 2 flimmert. Der Bildschirm wechselt von normal zu fast nichts erkennbar innerhalb weniger Sekunden und ist so nicht wirklich benutzbar. Ein und ausschalten brachte keine Besserung. Was kann ich tun? 

Moderator edit:  updated subject for clarity

[sancho90]

Hallo @Danij92,

Am besten kontaktierst du mal den Support mittels Live Chat:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de 

Sofern ein Hardwaredefekt vorliegt, kann das Gerät innerhalb der zweijährigem Garantie von Fitbit kostenfrei getauscht werden.

Viel Erfolg! 

[SunsetRunner]

mein Bildschirm flimmert auch im always on display ist aber immernoch gut erkennbar. Ich glaube dass kommt durch kleinere erschütterungen ist(bei mir) aber nicht weiter schlimm

[JuanFitbit · Accepted solution]

Hi @sancho90 , vielen Dank für deine Hilfe und den Beigefügten Link. 

@Danij92 @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für eure Informationen. 

Bevor ihr Support kontaktiert, versucht bitte die Versa 2 neuzustarten und das Zifferblatt zu ändern. 

Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

Wie ändere ich das Ziffernblatt auf meinem Fitbit-Gerät?

Sollten die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, empfehle ich euch dann Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort werdet ihr auswählen wie ihr Support kontaktieren könnt. 

Sportliche Grüße